就在这全国上下对西安一片看好,全市上下对浐灞一片看好,浐灞所有楼盘炒得飞上巅峰之时,我们迎来了属于浐灞半岛的A3-10(别名:忘岳)的第一次供暖。可是,说好的暖,变成了在家穿羽绒服,地板砖比石头还冰,老人孩子咳嗽喷嚏鼻涕接连不断。
去年我们所有业主买忘岳的房时,所有置业顾问口口声声承诺供暖是市政供暖,家里会非常暖和。于是,当时拉着3岁娃、抱着1岁娃的我,就信了,以为孩子冬天不会再着凉受冻了。可今年入住了,物业通知和浐灞半岛其他地块一样,暖气费缴到A13地块底商的华伯利公司缴费处。
我们都傻眼了。说好的市政供暖呢?为什么又是华伯利这个二道贩子?我们也要在家穿羽绒服、半夜冻醒来吗?
看着年幼体弱的孩子、80岁的姥姥,怀着买房时产生的对上实城开的信任,很不放心地把三千多暖气费交给了华伯利,5.8元每平米每月的标准,一分钱都没少交。和很多业主一样,不奢望冬天时在家里穿短袖,只希望能暖和些,老人孩子不要受冻生病。
供暖是从11月11日开始的。10日我们全家都回老家了。13日晚上一回家,扑面而来一股暖流,让我们全家深深体会到暖气来了,幸福感非常强烈,上实城开还是值得信赖的。那晚,地暖控制面板显示室内温度25度。我自己的温度计在室内正中央,显示24度。我们都脱掉毛衣毛裤,只穿着秋衣秋裤。
可就从14日中午开始,家里气温就一点一滴地往下降,最低18度,老人小孩都又开始咳嗽喷嚏鼻涕不断。15日下午我给华伯利客服反应了情况,当晚家里气温回升,最高达22度。16日上午家里气温24度时,华伯利的工人来处理了,在楼道暖气总阀门处放掉了些黑水,说是地暖管道里有渣子,堵住了,导致流量低,放完黑水就会好些。(请注意,是先温度上升,后放的黑水,所以不是放掉黑水才能使温度上升,而是在别的地方可以控制这个温度!)
17日,地暖控制面板显示25度,实际温度最低也达到了24度。我心想这华伯利和上实城开都还是靠得住,不奢望在家穿短袖,老人孩子都不受冻生病住院就行。
可就从11月18日开始,家里气温又开始一点一滴往下降。我们楼业主微信群里,有人说华伯利回复说,华伯利的供暖控制处停电了,所以供暖受到了影响。这暂且可以理解。19日整天,整个忘岳停电。19日夜里九点,忘岳来电,之后一直供电正常,华伯利也没再受什么影响。
20日,应该是华伯利的供暖工作恢复的第三天,家里的气温,却仍然一点一滴往下降!截至20日晚8点,家里老人孩子仍然咳嗽的咳嗽,打喷嚏的打喷嚏,流鼻涕的流鼻涕。我伸手一摸客厅地板砖,是冰凉的!!!就像大冬天里在室外摸了下被寒风刮凉的大石头!!!
只要不是傻子,就都能知道,这绝对绝对不是地暖!!!这是传说中的地冷!!!
地暖控制面板显示室内温度20度,室内正中央的温度计显示17度,西面主卧和小次卧的温度计显示14度!!!
如果只是感觉不热,没达到在家穿短袖的程度,我们业主也不会说太多。但现在这供暖的实在太过分了,说好的市政供暖变成了华伯利这二道贩子,一样多的暖气费,一分钱没少交,装修也没改动过地暖,非要让室内的地板砖摸起来像石头一样凉,木地板房间就更不用提了,让孩子在家穿着羽绒服还感冒发烧气管炎肺炎,是不是做得太过了?真想问问华伯利是你们在教我认识地板砖是石头做的吗?还是教我认识地暖就是地板摸起来凉凉的?还是教我认识开了地暖反而人要着凉生病???
只希望,恳请上实城开公司,华伯利公司能给忘岳广大业主一个答复!恳请这两大公司为未来几十年所有业主冬日供暖有所作为,而不是一味只图收费、发财。