宝鸡市陈仓园铁路小区的暖气为何总不热?

亢老师
2017-11-20 11:18
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由宝鸡市大唐热力公司供暖的陈仓园铁路小区,自供暖以来,暖气一直不热,尤其是早晚。由于,铁路小区是他们供暖的最远端,且暖气供应管路是改造的,属于反向循环。(由下向上流动),双重阻力,阻碍了热水流动速度,造成别的小区都热,唯有铁路小区温度偏低,多次反映到公司,未能得到解决。望您在百忙之中,责令他们真正懂得技术的人员,彻底调试好,加大铁路小区的供热水的压力和流量,保证正常供热。百姓感谢市长为民谋福的初心啊!谢谢!!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2017-11-20 11:18
已转交 2017-11-24 16:19
已反馈 2017-12-06 17:44
已反馈 2017-12-06 17:44
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
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陈仓园铁路小区暖气总不热? 供暖温度已正常
宝鸡市
2017-12-06 17:44

宝鸡市住房和城市建设局回复:网友您好,感谢您对供热工作的关注!由于您未提供详细家庭地址,供热片区服务人员无法进行上门服务。根据您所反映情况的时间,正处于供热运行初期,此阶段小区换热站及管网在进行调节,因此供暖温度可能会存在不稳定,目前小区换热站调节已平衡,供热正常。在11月30日,热力公司服务人员又到陈仓园铁路小区进行了入户测温,温度均达到正常标准。

用户如有问题,可与热力公司马营供热服务片区联系,服务电话:15109170153。

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陈仓园铁路小区暖气为何总不热 宝鸡市政府回复
宝鸡市
2017-12-27 11:53

宝鸡市人民政府办公室回复:由于网友未提供联系方式、家庭住址等信息,供热片区服务人员无法进行上门服务。根据网友反映问题时间来看,当时正处于供热运行初期,该阶段小区换热站及管网正在进行调节,因此供暖温度可能会存在不稳定现象。随着小区换热站及管网调节达到平衡,供暖已实现稳定。在后续供热片区服务人员入户测温时,两个小区供暖温度均已达到正常标准。

如网友家中供暖出现问题,可分别与热力公司马营供热服务片区(服务电话:15109170153)和中山路供热服务片区(服务电话:18740774306)联系。

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