未央区太华北路谭家花苑停气3天相关部门不作为

小区住户

2017-11-02 10:48

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未央区太华北路谭家花苑3天前突然停气，打了抢修电话，派人来看，看了就走个形式，过个场，没音了。转其他相关部门排查，排查人员相互推诿，不作为！导致全小区800户住户没气用！！至今无果！打了投诉电话，服务态度相当恶劣，把责任推到物业身上。请问要你们干什么？？？？

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2017-11-02 10:48

已转交 2017-11-02 10:51

已反馈 2017-11-08 16:35

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

未央太华北路谭家花苑停气3天正在抢修中

未

未央区

2017-11-08 16:35

感谢您的留言。关于有网友反映“谭家花苑3天前停气”一事，经谭家街道办事处了解，小区物业在停气后，第一时间联系天然气公司进行故障排查，故障原因为4号楼3单元2701室业主无意中将燃气热水器的进水、进气管道接反，导致小区天然气主管道进水，使整个小区无法正常使用天然气。现天然气公司工作人员正在抢修。

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