金辉悦府剥夺业主自主选择暖气缴费方式权利

胡杨
2017-10-24 14:29
点击数:

各位领导:马上进入采暖季,上缴暖气费时,物业告知,只能按面积缴费,没有流量计费方式选择。而小区暖气阀门井里明明设置流量计费表,物业回复合同签订的是面积计费,不能更改;而打电话咨询阳光热力,答复可以更改备案。物业却不予理会,只能按面积收费。

暖气按流量计费,本是件利国利民,节约能源的事,现被物业和热力公司扯皮,导致无法执行,烦请相关部门介入调查,感谢。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2017-10-24 14:29
已转交 2017-10-24 15:54
已反馈 2017-11-02 10:31
已反馈 2017-11-02 10:31
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金辉悦府按照住宅面积收取供暖费 雁塔区回复
雁塔区
2017-11-02 10:31

雁塔区网络发言人回复:网友你好,你所反映的问题,经小寨路街道调查核实,情况如下:金辉悦府小区位于昆明西路以南,二、三期属于首次供暖。按照住宅面积收取供暖费用的主要原因:金辉悦府小区供暖计量设备(流量表、能耗计量表)不符合国家计量年度检测要求,不具备按照流量计费条件。针对此问题,街道要求金辉悦府小区物业积极向小区业主做好解释、沟通工作。

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