玫瑰坊小区物业乱收费 业主委员会迟迟不能成立

碑林区人民政府办公室回复：2017年10月25日收到西部网民生热线舆情“玫瑰坊小区物业乱收费 业主委员会迟迟不能成立”的问题后。碑林区政府高度重视，立即对此事进行调查了解，现将调查处理情况回复如下：

一、舆情基本情况

2017年10月16日，网友“蟋蟀”反映了“玫瑰坊小区物业乱收费 业主委员会迟迟不能成立”的问题。网友称，碑林区长乐坊东路18号玫瑰坊小区，自2007年建成入住以来，物业霸道成风，私自涨水电价格，为了涨物业费更是煞费苦心，骗取业主签字，更不可理喻的是把以前业主签名单改头换面，变成物业涨价公示单。经多方投诉，物价、街办都予以过问，但问题依旧存在，玫瑰坊小区想成立业主委员会一直迈不过街办这个坎。希望上级部门能协助成立业主委员会，谢谢。

二、调查处理情况

获悉舆情后，碑林区政府高度重视，立即责成长乐坊街道办事处进行调查处置。

关于玫瑰坊小区成立业主委员会一事，2017年10月16日长乐坊街道办事处社会事务科首次接到该小区业主相关申请，即安排工作人员于次日下午将该申请张贴公示，公示期为一周。

10月19日有三位业主代表前来反映在小区内未见公示申请，街办工作人员立即前往检查，确定申请完好无损贴于公示区内。同时，街办工作人员详细讲解了成立业委会及物管会的程序及相关事宜，业主代表协商后表示同意成立物管会。当天下午街办工作人员将成立物管会的申请进行张贴公示，公示期为一周。

10月24日街办工作人员与业主代表进行沟通，以期确定成立形式。业主代表表示将与其他业主商量后予以答复。

目前此事项正在进行中。

特此回复。