9月13日有回复：朱雀大街安装公司违法建设 责令期限拆除

请使用微信扫描添加民生热线公众号

秦汉矿产能源交易中心随意变动客户账户资金、陕西省设备安装公司违规盖超出规划局批准的高层、临潼雨金街办胡门小学教学楼漏水……9月13日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的12条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《秦汉矿产能源交易中心随意变动客户账户资金》

有回复：《秦汉矿产能源交易中心变动账户资金 问题已解决》

经热线编辑与网友沟通，网友表示秦汉矿产能源交易中心因系统故障导致账户资金异常，目前经沟通协调，问题已经解决，感谢西部网民生热线关注。

2、网友投诉：《北京游客华阳景区漂流受伤严重 景区一直不管不顾》

有回复：《北京游客华阳景区漂流受伤 双方已达成赔偿协议》

8月26日、27日，漂流公司对游客李美在华阳景区漂流受伤有关情况进行了跟贴留言。8月29日，在华阳镇政府主持调解下，经过多次协商，游客李美和漂流公司达成了赔偿协议，此事得到圆满解决。

3、网友投诉：《汉中中燃公司开户到安装到底要多久？排队要等半年？》

有回复：《汉中市回复“中燃公司开户到安装要多久”问题》

目前，中燃公司资金困难，公司人员频繁离职，是导致居民用户通气较慢的主要原因。鉴于上述情况仅依靠中燃公司无力解决的实际，我市已督促新希望公司按照与政府签订的协议约定，按照市场运行的规则逐步解决此类小区的对接供气问题，目前已有汉星大厦等部分小区解决了用气问题，此项工作仍在继续推进中。

4、网友投诉：《陕西省设备安装公司违规盖超出规划局批准的高层》

有回复：《朱雀大街安装公司违法建设 责令期限拆除违建》

9月8日，区城市管理局会同公安部门对违法建设工地予以查封，9月11日，在全面调查了违法加建情况的基础上，碑林区城市管理局向建设方下达了限期拆除违法建设通知书，责令建设方于9月15日前自行拆除违法加建的钢架房。目前，朱雀佳苑7号楼处于停工状态。

5、网友投诉：《陕西建安集团违法行贿建楼 挡住北边阳光》

有回复：《陕西建安集团违法行贿建楼 责令9月15日前拆除》

9月8日，区城市管理局会同公安部门对违法建设工地予以查封，9月11日，在全面调查了违法加建情况的基础上，碑林区城市管理局向建设方下达了限期拆除违法建设通知书，责令建设方于9月15日前自行拆除违法加建的钢架房。目前，朱雀佳苑7号楼处于停工状态。

6、网友投诉：《西门里白鹭湾西区乱倒垃圾 小区污水横流》

有回复：《西门里白鹭湾西区乱倒垃圾 店家同意立即改正》

队员将发现的问题与店面经理询问，经店面经理核实是店内垃圾，并已对当事工作人员作出批评。执法中队给此店下达了警示单，经理同意立即改正，不再乱倒垃圾乱放空酒瓶，并保证不再发生类似问题。

7、网友投诉：《临潼雨金街办胡门小学教学楼漏水 学生上课穿雨鞋》

有回复：《临潼区胡门小学教学楼漏水 学校已及时进行维修》

2017年5月3日下大雨时，由于刮大风导致树叶等杂物堵住了一个落水管，雨水从落水口进入沿墙里面，渗进了三年级教室，学校及时进行了维修，至今再没发生过渗漏现象。

8、网友投诉：《西沣路盛世长安物业勾结开发商欺瞒破坏业主房屋》

有回复：《长安区房管局回复“盛世长安小区物业”问题》

9月3日上午，经物业住户服务中心主任与业主沟通协商，插座板全部恢复，业主已到物业服务中心办理了装修手续，所反映问题已得到妥善解决。

9、网友投诉：《兴隆社区东边双江二路占道摆摊车辆全部逆行谁来管》

有回复：《高新区回复“兴隆社区双江二路占道摆摊”情况》

一是严格按照城市治理相关规定，加大兴隆社区周边日常巡查管控力度，坚决查处非法占道经营违规行为。二是坚持疏导结合，积极协调相关职能部门，在兴隆社区周边设置便民市场，逐步规范提升该区域城市环境容貌秩序，努力为周边市民群众营造干净、整洁、有序的城市环境。

10、网友投诉：《合阳西兰尚璟城小区不交工验收 房产证难办理》

有回复：《合阳县回复“西兰尚璟城不交工验收”情况》

关于反映不交工不验收、房产证无法办理的问题。住建局已联系西兰房地产开发有限公司尽快交工决算，力争年底验收结束让业主能及时办理不动产证。

11、网友投诉：《汉滨区张滩镇后堰村精准扶贫不精准 严重弄虚作假》

有回复：《张滩镇后堰村精准扶贫不精准 汉滨区政府回复》

2017年按照全区脱贫攻坚数据清洗工作要求，张滩镇后堰村对全村贫困户信息进行了再次核查清洗，根据贫困户“十三条识别标准和九条红线”规定，该户因违反“九条红线”第四条“家庭成员或法定赡养人、抚养人中有在国家机关、事业单位、社会团体等由财政统发工资、或在国有大中型企业工作连续十年以上，收入较稳定的(军烈属除外)”规定，经该村民主评议、村三委班子会议研究及三次公示，按程序取消了其贫困户资格。

12、网友投诉：《临时停车车内留人了为啥还被罚款？请回复》

有回复：《临时停车为何会被罚款 交警解释属违反标志标线》

根据网友情况，交警根据违反标志标线进行了处理。没画黄线也没有停车位的算违停，有黄线的路段就属于违反标志标线停车，处罚是扣3分，罚款200。