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各位领导，您们好：
我是一名在林凯城购房的群众，今年4月22日我在林凯城购房，当天我们很高兴的交了两万元房子预付金，当时销售顾问拿来一份协议让我们直接签名，我们连看都没看，这也出于我们的粗心，还有单纯的信任林凯城开发商。之后我们很高兴终于我们有了自己的房子，交了预付金第三天，销售顾问给我们打电话说尽快交首付款，于是我们前去咨询交首付款的相关事项，结果得知：
1交预付金前说小区是市政集体供暖，交了预付金以后说是小区自己烧锅炉供暖，我们感觉这是一种欺骗行为，不论怎么样，你得事实讲话。
2他们工作人员对于办理房产证的时间说法各不一样，最终他们说按合同上写的920个工作日才能办理。我们买的是现房，即买即可收房的。
3林凯城销售人员说，我们必须先交首付，等房贷办下来才能签购房合同。这完全不符合买卖规则。
出于以上原因，我们与开发商无法达到共同的协议，也出于买卖公平公正原则，我们有权要求退全款，和林凯城不进行这场不公平的交易。我们给销售顾问说我们退房，他们却说只退一万元，并且这一万元得一个月才能退到。才过了三天我们的一万元就这样没有了，我们心里完全无法接收，跑去林凯城售楼部数次，他们工作人员以各种理由推脱，说给我们办理手续的人不在或是休假，最终给我们都找了销售经理办理，他建议我们先办理退一万元的手续，另一万元后面再说，我们又相信了开发商的话，于是5月14日办理了手续，说是20天左右到账，结果到现在两个月过去了都没有到账，我打电话询问，他们说我的资料未交齐，我们又跑去售楼处交资料，销售经理都说的很快会到账，说再过10天左右到账，结果还是没有到账，我又打电话问，又各种理由说再过一周到账，让我相信，好吧，我相信，过了一周还是没有到账，打电话不接，发信息没有回复，从5月14办理手续到现在两个月多过去了都没有到账，我们中间折腾了多少次。这就是林凯城，我们看房交钱时与现在的退房时的态度完全不一，并且我们一次又一次的相信林凯城，却一次又一次被骗，跑过多次售楼处，打过多少次电话都无果。这给我们身心造成严重的伤害。我们挣钱也不易，现在还在租房子，我们省吃俭用省下来钱，为了付首付，赶紧有了房子就不用租房子花钱，结果被林凯城这样的欺骗。公平正义何在，这么大的林凯城诚实守信何在？当初对你如此的信任，经过几番的折腾，对你的信任全无。请问你是靠什么做的如此辉煌的林凯城？大凡干大事者，哪个不是靠公平正义得到人民群众的拥护做大的？
安得广厦千万间，大批寒士俱欢颜。林凯城开发商你可有此心。
我们还在等这两万块钱置办房子，可是现实却是如此的残酷，我们是民主、自由、平等、公正、法治，诚信、友善的社会，可是林凯城却是如此的违背。恳请各位领导为我们主持公道。求助，求助。谢谢。
