长安区郭杜经济适用房交房7年不办证 请帮忙解决

我是郭杜大学城学林雅苑小区一期的业主，我们这个小区是经适房小区，一期是2012年4月交的房，合同上写得是交房一年内办理房产证，可如今五年过去了，小区三期都交房入住了，我们一期的房产证依然没有下来。期间每回问开发商的工作人员，都敷衍说“快了快了，再两三个月”，这话重复了多少遍，依然是没结果没音信。

我们也打电话找区房管办和市房管局，希望上级主管部门能督促开发商尽快办证，让我们这些业主能够安居乐业，可要么是应承一句，说研究研究，说他们会尽快督促开放商，要么直接就是说完了给领导汇报，或者不归他们管，敷衍了事几句，就不耐烦地挂了电话。如今五年过去，我们的房产证依然难产。

今年西安市出了经适房的新政策，作为业主我们都很是高兴，可是房产证下不来，我们只能望着这些好政策干瞪眼。最近，我们诸多业主多次打电话或者到房管局房管局咨询相关事宜，得到的答复是我们小区的大证还没办下来，而这五年间，开发商并没有一个人前往房管局办理大证事宜。只是最近，我们咨询的业主多了，开放商才派人去问了一次，至于什么结果，下来如何办，要多久，我们仍是一无所知。二期业主的经适房差价已经交给开发商好几年了，可开发商竟然一直都没有交给房管局，所以业主手里拿得依然是开发商开得收据，而不是房管局开得发票。这几百上千万的钱，怎么被开发商一直拿在手里？是否安全？我们仍是一无所知。为了尽快落实办证，我们业主联名给开发商寄了催办函，快递显示已经签收，可打电话去确认，开发商的人却说没收到，又说自己辞职不干了，让我们找别人。我们去找谁呢？我们这个小区的开发商据说人在咸阳，离得远，留的电话联系不到，我们干着急无可奈何。小区物业是开发商的物业，也是让我们有苦难言，卫生差的要命，小区门卫几乎就是摆设，经常有业主被偷的现象发生，物业竟然背地里把监控都关了，业主去的时候才开开装装样子，每单元两部电梯，居然只开一部，另一部常年处于关停状态，物业人员对业主的态度，倒像他们是这小区的主人一样，对业主提出的问题爱理不理，嚣张跋扈。物业如此，又办不下来证，我们这些业主该怎么办呢？

希望主管部门伸出援助之手，打官司吧又怕拖地没完没了，到头来也是难产。希望咱们西部网给予关注，追踪报道，督促有关部门履行职责。我们这些经适房业主，本就是工薪阶层，享受优惠买了经适房，本以为能安居乐业，却没想跌入了无尽的痛苦的深渊。维权艰难，希望贵网助我们一臂之力！