宝鸡开元商城耐克专柜以次充好 商家承认质量有问题却不处理

本人于2017年5月28日19点57在宝鸡开元商城耐克专柜购买一条休闲裤，于2017年6月2日发现裤子后面线缝处开裂约10公分的缝隙，由于开裂部位在屁股处，没能及时发现，造成严重的精神损失。次日前往宝鸡开元商城协商此事，商家承认质量问题，但没能处理此事。诉求:1、家离宝鸡市较远（来回近200公里），由于商品质量问题造成来回交通费谁来承担？2、裤子开裂处位于隐私部位，不易发现，极不雅观，造成精神损失谁来承担？