浐灞滨水花城小区购房一波三折 房管局说也管不上

我于2016年8月购买了浐灞生态区滨水花城小区的住宅，该小区为限价商品房，开发商是浐灞地产公司，在交了首付款，办理完银行贷款后，开发商仅仅给我了首付的收款收据，当时由于是现房，想着只要交房了，也就没多想，随后在我缴纳房屋契税时才知道需要购房发票，在多次索要购房发票都没有结果后，2016年底，我向税务部门进行了反映，随后在浐灞税务部门的介入下，期间开发商故意多次刁难，最终不太情愿的给我开具了购房发票。

拿到发票，想着可以交税了，哪想到拿着各种手续去窗口办理，被告知还需要房屋实测图，这是开发商在交房时必须提供的（在此之前，开发商未告知我），在多次讨要房屋实测图后，开发商一直不予理睬。我就纳闷了，我是给国家交税的，反而如此坎坷，这样的行政效能如何支撑国际化大都市的投资环境？

该小区的开发商是由西安市浐灞河发展有限公司投资设立的法人独资有限责任公司，而西安市浐灞河发展有限公司是浐灞生态区管委会直属的国有企业。作为政府投资设立的国有企业，理应遵纪守法，合法经营，这样的企业如何能代表政府的形象。 浐灞管委会作为投资者和监管者，又是如何监督管理的？该小区为保障性限价商品房，西安市房管局作为监管者又是如何监管的？

最近中国(陕西)自由贸易试验区挂牌，承担了自贸区建设任务的浐灞生态区，要再造投资和人才流入“洼地”，创建国际化、便利化、法制化、人文化的营商环境。反观这样的服务理念，这样的行政效能，如何能承担此大任？

2017年4月26日，我就小区开发商不给我开具房屋实测图的问题先后向西安市房管局965345业务咨询热线、住房保障处、产权管理中心、执法监察队打电话咨询，都说这个问题他们管不了，至于谁能管，却又说不清，其中执法监察队（87622063）接电话的态度极其不耐烦甚至可以用恶劣来形容，说自己只管五证不全的投诉，也不知道一天哪来这么多闲人的乱七八糟的投诉，但是他的电话号码确实是房管局公示的投诉电话。西安市房管局先后被媒体多次曝光，也多次说要整改，但这样的整改质量，确实让人唏嘘！

西安市的行政效能革命开展以来，一直说让群众最多跑一次，我只能说王永康书记的想法很好，他也确实看到了西安的官场作风、市场顽疾等严重的问题，动员千次不如问责一次，我们的政府是人民政府，老百姓在生活中遇到的各种问题，作为政府部门就应该想方设法的解决，而不是推诿扯皮。打通断头路不光是解决交通路网问题，也应该上升一个高度，要解决社会运行中的各种“断头路”，让各行各业顺畅的运行~