失业手续办理超过200天 人才中心就是这样的工作效率?

2017-02-21 15:32
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尊敬的记者同志:

我们是失业人员。多方求助无门,恳求你们能关注一下我的问题,可能这也不只是我一个人的问题,也是种社会现象吧。

我们2016年6月与单位解除了劳动关系,失业在家。单位8月初将我们的失业情况递交给陕西省人才中心开始办理失业后的相关手续。正常失业手续办理下来就43天,我们就可以拿到《失业证》找工作,领到失业金。但到9月底,我们到人才中心问办理的情况怎么样,答复说办理的具体工作人员休假,等到10月中旬才能办好。到10月底我们又去问,说还要等到11月中旬。后我们又多次去问情况,还是没办好。等到11月底,我们去前去问具体到什么阶段了,并找到人才中心的主任,才了解到,由于他们的原因,根本就没有办理。我们说明了情况,现都在家,急需失业多保障生活,拿到《失业证》好找工作,他们才说给重新办理,让我们回家等,最迟2017年1月初就下来了。期间,我们多次找电话请求,但一直都没下来,说让等,直至现在,我们的失业手续仍未办理,一个43天的工作,就这样拖了200多天,还不知道要至什么时候。

唉,现在政府都在说关注民生,改变工作作风,提高工作效率,我不知道这样的一群人办事,我们的真正民生问题何谈?

常关注西部网的报道,你们才是真正为民解决问题的好人,你们是一群正义之士,希望能关注一下我们的问题,也希望能通过你们把这种现象反映给相关部门,能真正解决更多我们这些人的问题。不要让群众办事跑断腿!

谢谢!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2017-02-21 15:32
已转交 2017-02-24 15:09
已反馈 2017-02-27 08:57
已反馈 2017-02-27 08:57
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
省人社厅:确定2月27日办理《就失业登记证》
陕西省人力资源和社会保障厅
2017-02-27 08:57

蒋先生:

您好!您于2月21日在西部网反映申报办理《就失业登记证》、享受失业保险待遇问题的信件收悉。接到信件后,中心领导高度重视,立即组织调查,并召开会议研究解决。现就您所反映问题答复如下:

经调查,我中心人事代理部于2016年8月10日受理您所在单位为您申请办理《就失业登记证》事项后,按程序向西安市相关社保经办部门申报办理,但由于社保信息系统升级,与缴费系统衔接不上等客观原因,导致办理迟缓,使该代理事项迟迟未能办理到位,影响了您按时享受失业保险待遇,对此,我们深表歉意,诚恳接受您的批评!

2月24日,我中心及时联系协调西安市社保经办部门,由社保经办部门组织相关人员周末加班办理。2月25日,已将您应享受的失业金划拨至您本人账户,并确定2月27日办理《就失业登记证》,我们会及时和您取得联系。

下一步,我们将针对此次业务办理过程中暴露的问题进行全面整改,进一步加强管理,切实提升服务,杜绝此类问题再次发生,也欢迎您继续监督我们的工作。

陕西省人才交流服务中心

2017年2月25日

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