曲江紫汀苑小区供暖不正常 一个多月问题没解决

尊敬的网友“群众1”：

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，曲江新区互联网信息办公室给予回复，以下是回复的主要内容：

贵网转来“曲江紫汀苑小区供暖不正常 一个多月问题没解决”一事，我委立即责成我区建设环保局调查了解。

经曲江管委会调查，我区建设环保局已立即和热力公司与小区物业进行了沟通，并会同小区物业公司对换热站进行了全面检查，对部分用户进行入户测温，实际测量室内温度为23-24度，符合供热标准。

若投诉用户仍有疑问，请写清户名，热力公司将会同物业公司入户检查测量。

特此回复。

以上回复仅代表相关部门的处理意见，如有疑问，请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。