12月28日下午四点半,本人从半引路北口乘坐910路(车牌号陕AK5378)到公交八公司办事,上车后给售票员5毛钱买票,谁知售票员以没有5毛钱票为由又收取我5毛钱。但是当时看到车内标价表仍标着5毛。下车后给96716打电话咨询,得到的答复仍然是起步5毛,后询问得知910车队电话8427xx75,再次拨打咨询,第一位接听的工作人员答复仍为5毛起步,并将我反映的问题进行了登记,说稍后有人给我进行回复。
大约半个小时后,一个电话为153xxxx1088的人打电话给我,自称是910车队的,就我反映的问题进行回答,但是结果却大大出乎我的意料。此人声称910路自2006年至今票价一直是1块起步(但是在我询问票价是否报备后,他犹豫了3秒钟才说有报备),后又称前一个解答的人业务不熟悉,自己有时也不清楚910票价,让本人啼笑皆非。
一个几十台车的营运车队竟然无人清楚自己线路的营运票价,这不得不让人怀疑这是一个什么样的管理方式。5毛钱不多,甚至在今天5毛钱能买的东西少之又少,但是910路这样变相多收乘客车费的行为让人感到这已经不仅仅是一个售票员的个人行为了,而是整个车队的一个服务态度问题。若真的是多收了,那么一人多收5毛,100人就是50,这笔钱不知道又入了谁的口袋或者谁的小金库。