镇安县宾河佳园廉租房小区收费太高 居民难以承受

尊敬的网友“1187207901”：

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滨河佳园小区是陕西龙晖建筑有限公司代建的保障房项目，项目质量安全由该公司负责，完工后交付使用，县政府回购。通过招标，由镇安县龙诚物业服务公司对小区进行物业服务管理。

依据当初水电设计，县电力局、县自来水公司实行总表计量，与住户一户一表计量存在一定的公摊费用。2016年10月部分业主入住小区后，出现个别水表、电表计量不准问题，我们已经与小区住户进行广泛沟通，责成代建单位和水表、电表生产商联系，进行更换或检测，由代建单位设立维修办公室，水表、电表有问题的住户报维修办与物业共同确认，确有问题，由施工单位负责包换；也可以进行校验，校验表确有问题的费用（校表费、路费）由施工方承担，无问题的住户自行承担，近日，我局派两名工作人员连同工程施工单位，水表、电表厂家技术人员，现场对部分反映费用较高的住户的电表、水表进行了实地测试，经部分住户现场见证，水电表均无异常。小区个别住户也自行进行了挂表测试，挂表计量与原电表度数一致。厂家技术人员的对售电、水系统进行了检查，运行正常。

目前，小区住户入住已达到一定数量，该小区综合运营成本下降。县房管局与物业公司多次沟通，反复协商。对水费、电费收费标准进行了调整，现电费0.60元/度，水费3.4元/吨，并且免除了电梯能耗费。共有产权住户的装修垃圾清运费暂按200元收取，租赁住户暂按120元收取。我们已责成物业公司在垃圾清运时由住户监督，完结后向住户公布核算账目，多退少补。

对于小区住户反映的问题，我局已责成代建单位与住户协商解决，并督办至住户满意。

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滨河佳园小区是保障房项目，通过招标，由镇安县龙诚物业服务公司对小区进行物业服务管理。依据当初水电设计，县电力局、县自来水公司实行总表计量，与住户一户一表计量存在一定的公摊费用。2016年10月部分业主入住小区后，出现个别水表、电表计量不准问题，由县房管局与小区住户进行沟通，责成代建单位和水表、电表生产商联系，进行更换或检测，由代建单位设立维修办公室，水表、电表有问题的住户报维修办与物业共同确认，确有问题，由施工单位负责包换；也可以进行校验，对确有问题的校验表费用（校表费、路费）由施工方承担，无问题的由住户自行承担。经住户代表现场见证，对部分反映费用较高住户的电表、水表进行了测试，水、电表均无异常。小区个别住户也自行进行了挂表测试，挂表计量与原电表度数一致。厂家技术人员对售电、水系统进行了检查，运行正常。目前，通过与物业公司沟通协商，已对水费、电费收费标准进行了调整，并且免除了电梯能耗费；对于共有产权住户的装修垃圾清运费暂按200元/年收取，租赁住户暂按120元收取，由住户监督物业公司垃圾清运工作，向住户公布核算账目，多退少补，住户基本满意。

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