旬阳县锦绣家园无良房地产商断水断电 居民苦不堪言

尊敬的网友“匿名”：

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，旬阳县房地产业管理局给予回复，以下是回复的主要内容：

网民朋友,您于11月8日在民生热线反映“旬阳县锦绣家园无良房地产商断水断电居民苦不堪言”有关情况。根据您反映的情况，我局高度重视，立即安排人员进行调查处理。现回复如下：

一、基本情况

经调查，2015年5月，锦绣家园开发企业在给业主交房时，要求业主缴纳中央空调安装费等费用，业主要求开发企业在开具相关发票后交清相关费用，后经过协商业主向开发企业出具了欠条，开发企业将房屋交付业主。2016年10月，开发企业通知业主缴纳所欠费用，业主仍然要求开发企业开具相关发票后缴纳。开发企业在多次催缴仍未收到相关费用的情况下，采取断水断电的方式督促业主缴纳相关费用。

二、处理情况

在收到您的反映后，我局立即通知开发企业和物业公司恢复对业主的供水供电，不得采取断水断电的方式逼迫业主缴纳相关费用。并于11月10日给该公司下发了限期整改通知书，要求立即恢复对业主的水电供应。对拖欠的相关费用由企业和业主协调解决，你也应积极主动配合协商依合同约定履行相关职责，如协商不成你们双方可以通过司法诉讼途径解决。

以上回复仅代表相关部门的处理意见，如有疑问，请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。

西部网

2016年11月25日