老人西安大雁塔旅游被骗购买高价藏药曲楂

济南朋友
2016-10-21 08:35
点击数:

我父亲于2016年9月20日前往西安大雁塔游玩,期间被一出租车司机送到藏云阁大雁塔店,在店内被营业员和一个四川口音男子忽悠购买了2990元的曲楂,我在投诉栏目看到好多游客有和我相似的被骗经历!西安作为著名古都,旅游胜地,却被这些骗子败类玷污了名声!期望相关部门早日查处不法商贩,全额退款,还游客一个公道!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2016-10-21 08:35
已转交 2016-10-21 16:28
已反馈 2016-11-18 11:19
已反馈 2016-11-18 11:19
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
工商曲江分局:商家愿意按相关规定赔偿消费者
曲江新区
2016-11-18 11:19

尊敬的网友“济南朋友”:

感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,西安市工商局给予回复,以下是回复的主要内容:

一、接到投诉后,工商曲江分局第一时间对该商家进行核实,确认消费者投诉的就是该商家。

二、经对商家进行询问调查,商家愿意按相关规定赔偿消费者,因投诉人未留联系方式,无法取得联系,希望投诉人尽快与工商曲江分局取得联系,联系电话:029-85500326,以便尽快处理。

三、对投诉所涉及的天麻、三七等情况,我局责成工商曲江分局将做进一步的调查,待违法行为查实后并案处理。目前,已对该行为进行立案,案件正在办理中。

以上回复仅代表相关部门的处理意见,如有疑问,请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。

西部网

2016年11月18日

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