焦汤-西安920线路私自改线 票价超过国家规定

尊敬的网友“汤峪”：

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，西安市交通运输局给予回复，以下是回复的主要内容：

（一）关于920线路票价问题

公交线路票价是由物价部门核定，经查，920线路车队严格执行物价局核准的票价，无私自涨价行为；同时，无论是城南站统一售票还是中途乘务员售票的价格中均不含燃油附加费。

（二）关于920线路私自改线问题

运营企业规定营运线路必须严格按照审批路线运行，对个别车辆下线、绕线运行情况是道路堵塞无法正常通行以及车辆出现故障回厂维修所致。

针对市民反映部分车辆私自改线的问题，企业在车队安全例会上，进一步重申了线路运行规定和营运秩序，禁止无故下线、绕线运行。确因道路拥堵或车辆故障驾驶员应与乘客充分沟通，取得谅解，报车队同意后方可绕行。

下一步，我市行业管理部门将进一步将加大稽查力度，有效杜绝此类事件发生。

以上回复仅代表相关部门的处理意见，如有疑问，请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。

西部网

2016年5月9日