长武县2路公交车陕D97291司机服务态度恶劣

mao
2016-03-09 09:21
点击数:

长武县最近开通了2路公交车,政府给群众办了一件大好事,沿路群众人人夸赞,但是,2路公交车陕D97291的司机却给整体2路公交车抹黑了,上车时什么地方都可以停下来,下车时却想停就停,不想停就不停,而且,态度极其恶略,素质太低,真不知道这样的公交车司机是怎么招进来的?希望相关部门能尽快解决,给沿线乘客一个良好的乘车环境。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2016-03-09 09:21
已转交 2016-03-09 09:21
已反馈 2016-03-14 10:58
已反馈 2016-03-14 10:58
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
长武县:要求涉事驾驶员写书面检查 并罚款200元
长武县
2016-03-14 10:58

尊敬的网友“mao”:

感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,长武县委宣传部给予回复,以下是回复的主要内容:

2016年3月8日,贵栏目刊载题为《长武县2路公交车陕D97291司机服务态度恶劣》的文章,反映我县公交服务管理相关问题,我县交运局高度重视,安排专人进行调查处理,现就调查情况答复如下:

一、由于我县2路公交还在试营运阶段,未最终确定站牌设置,为了方便乘客便成了“招手停”,驾驶员随意停靠拉客,群众随意沿途上下车。针对此问题我县交运局正在与我县城建部门积极沟通,尽快确定站点,设立站牌。

二、针对驾驶员服务态度恶劣一事,我县交运局责令公交公司根据规定对该车驾驶员予以严肃处理,要求涉事驾驶员写出书面检查,并对其罚款200元,在全公司进行通报。

三、我县交运局对公交公司下发整改通知书,要求公交公司开展为期一月的纪律作风、规章制度、运营规范教育活动,对全县公交驾驶员进行职业道德、社会公德、文明礼仪等方面的教育,使全体驾驶员的服务水平进一步提升。

以上回复仅代表相关部门的处理意见,如有疑问,请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。

西部网

2016年3月14日

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