柞水北关三叉路口自来水管道破裂 居民春节无水可吃

cry 发表于 2016-02-02 08:55:09 点击数:

  • 我家住在柞水县城北关三叉路口,柞水县新修建了城区供水工程后,我家掏钱接通了自来水,但是在2016年1月27日,由于工程质量加上低温,县城北关三叉路口自来水供水管网破裂,当时为了保证全城供水,自来水公司维修人员封死了我家自来水出水口,告知待故障排除保证全城供水后再重新接通我家自来水。但是四天过去了,自来水公司未接通我家自来水,我们去自来水公司反映,自来水公司推脱,让我们自己协调其他用户,从其他用户接通自来水。我们认为,我们付费开通了自家的自来水入水管道,为了全城的用水安全,我们同意自来水公司暂时焊死我家出水口,现在自来水公司不重新给我家接通自来水,造成我们四处挑水,春节将至,将面临无水可吃的境地,希望柞水县自来水公司承担起社会责任,履行其承诺,为我家开通自来水,保证我们顺利度过春节。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:柞水县 。

  • 柞水县:目前该住户已接通正常使用县城自来水

    尊敬的网友“cry”:

    感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,柞水县人民政府给予回复,以下是回复的主要内容:

    经调查,网友“Cry”之前一直使用北关社区修建的自来水由于自行修建的自来水水量小,加之天气寒冷,自来水已经无法使用,该住户于2016年1月27日到县自来水公司申请使用县统一供水,县自来水公司接到申请后,安排技术人员及时开通该处管网,开通后发现该处管道已经冻裂,由于今冬气候寒冷,当时管道、闸阀已经冻死无法维修,县自来水公司决定天气回暖后再进行维修,并已将该情况告知了该住户,同时,积极协调该住户到四邻挑水,保证住户正常生活用水。2016年2月2日,县自来水公司组织技术人员通过现场勘查,并于当天对该处管道进行了维修,目前,该住户已经接通正常使用县城自来水。

    最后,再次感谢贵网站及网友对我县城乡居民饮水工作的支持和监督,我们也将认真总结经验,加强精细管理,保证工程质量,让全县人民吃上安全水、放心水。

    以上回复仅代表相关部门的处理意见,如有疑问,请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。

    西部网

    2016年2月24日

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
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