兵马俑专职解说员与商家勾结诱导游客购买假蓝田玉

我是一名来自北京的游客和朋友跟团到文化古都西安旅游，2015月9月5日来到临潼参观举世瞩目的兵马俑，导游把我们团交给兵马俑里的专业解说员后离开，解说员带领我们看完兵马俑后专门给大家介绍了蓝田玉，还说蓝田玉里最好的就是黄金玉，甚至掏出自己佩戴的给大家看，同时介绍外面农民卖的都是死玉不值钱，经常导致投诉纠纷。最后解说员还热情地将我们送出博物馆外，并在秦甲楼外停留，告诉我们他一个月挣钱不容易，奖金就在于我们一会儿给他的讲解服务评分，一人只能评一分，一个月评1000分他才能拿奖金。

大家对他的讲解服务是认可的，就跟他进了秦甲楼，里面就是一个卖玉器首饰的地方，出于对这个讲解员（他还说自己是农民的儿子）的信任，我们对他所说的这个秦甲楼所卖的东西都是真品，绝对有质量保证等说辞深信不疑，我就在秦甲楼的导购诱骗下花860元买了黄金玉手镯一只，期间讲解员一个人很不安地呆在我们后面，完事儿后我们说还没有给他评分呢，他又说不用了。

手镯拿回北京后给专家看过根本不是玉石，充其量是不值钱的几十元的玉髓。再在网上一查，关于被导游、讲解员诱导高价购买劣质或假蓝田玉的投诉比比皆是！现在回想起来，博物馆的专职讲解员利用游客对他这个身份的信任和好意跟外部商店勾结哄骗游客购买假蓝田玉的做法太可耻了，让我对西安这个文化古都的印象大打折扣，这里是汉文化的发源地，大家同为汉人，有必要用这么卑劣的手段吗？本是同根生相煎何太急！

我强烈要求退货，并且假一赔二，同时由商家支付鉴定费用！在西安四天的旅程中，我们还发现西安购物游有一个规律，由导游将游客交给当地景点的讲解员，讲解员一开始讲解，随后将大家引入一小屋，让里面的销售人员抓住游客对讲解员的信任来诱骗游客购买高价货品或假货。和其它地方的旅游强制消费相比，西安这种销售手段更隐蔽、更难识别，防不胜防！对游客的杀伤力也更大！希望有关部门对于这种内外勾结销售的行为进行严厉打击，整顿市场秩序，不能再给文化古都和世界级的著名景点抹黑了！！在本次事件处理好之前，我不再推荐朋友们来西安旅游，谨防受骗上当！

电话我已留下，解说员的名字我也记得，看在农民儿子不容易的份上，为了给他一个机会，就不在这里公开他的名字了，如果需要我可以告知调查人员。希望陕西省旅游局相关部门能安排尽快妥善处理此事，不要伤了我们这些外省市来西安寻根、为陕西经济做贡献的国内旅客的心！急切盼复！