汉阴县自来水公司天天停水水表总坏 县城居民吃水难

尊敬的网友“晚晴”：

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，汉阴县水利局给予回复，以下是回复的主要内容：

一、调查情况

说明：1、网友所说的插卡式水表是随着供水市场的发展和用户诉求，为方便用户，自来水公司从2009开始推行智能IC卡式水表，公司承诺三年内包换，三年之后免费维护，维修、更换只收取成本费用。

2、①入夏以来，我县出现持续高温，严重干旱少雨，受其影响县城水源严重不足，供需形势十分严峻。

②近几年随着城区建设加速，人口增多，自来水公司现有水厂生产能力相对不足，夏季城区用水量比较大，有时在用水高峰期时，城区管网末梢及高层地段可能出现供水不稳定的情况。

二、处理方案

1、针对现在出现的用水难问题，自来水公司在入夏以来已启动县城供水应急预案，积极采取应急措施，对城区管网进行拉网式巡查，处理跑冒滴漏30余处，根据城区供水实际，随时启动县城备用水源补充，以缓解城区供水压力不足，保障管网末梢及高层地段的供水正常。

2、县自来水公司已于2013年启动筹建县城第二水厂，生产能力是原一水厂生产能力的1倍，二水厂将在2015年年底建成投入使用，待二水厂建成投产后，就会从根本上彻底解决城区发展需求和高峰期供水不足等问题。

针对网友反映的供水情况，公司领导及相关人员已上门对该区域用户进行了沟通解释，征得了用户的支持和理解。

对以上回复如有疑问，可与西部网《民生热线》编辑部联系：029-85257538-103。如有其它问题请在西部网民生热线栏目发帖留言反映。

西部网

2015年9月9日