一得黄金购买金饰断裂 却以无质量问题为由拒绝退款

陕西黄金珠宝行业管理混乱，大差市一得黄金霸王条款，5月2号给小娃买的金手镯，6月中旬出现断裂，7月12号去更换同款或者退货，以无质量问题为由拒绝退款，更换其他款式需要加钱，二次消费。

当天下午投诉02996315消费者维权热线，直到今天下午才给回复说属于黄金珠宝协会管理，要号码也没有，说是自己打114查询，打114查询到85538104为陕西珠宝质检协会，打了三次，通了一接就挂断，手机费扣费三次无人接听，怪不得陕西黄金珠宝行业如此多霸王条款，欺压顾客有恃无恐，投诉无门，请贵方予以关注！