西安工商银行信用卡乱收费 侵害顾客的知情权

我6月14日用工商银行手机银行的缴费站，用信用卡缴纳交通罚款，24日还款，7月1日竟让还发现收取透支利息（先声明一下我是按时还款的），虽说钱不多不到两元，但是事情挺让人气愤的。

拨打95588信用卡客服，客服说：在缴费站缴费是属于转账提现，不属于消费，所以要收取透支利息，建议让我拨打95588手机银行再问问，手机银行做了记录，还没有回复，关键是信用卡和手机银行都没有显示说明信用卡在缴费站支付时要收透支利息，明显侵害了顾客的知情权。